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Resonanter vs. Dissonanter Führungsstil

✓ Aktualisiert und geprüft:
  • Emotionale Intelligenz

Führungsstile haben einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmenskultur, die Teamdynamik und das allgemeine Engagement der Mitarbeiter:innen. Zwei gegensätzliche Ansätze in der Führung sind die resonante Führung und die dissonante Führung. Das Verständnis dieser Konzepte kann Aufschluss darüber geben, wie sich Emotionen auf die Effektivität der Führung auswirken und warum Emotionale Intelligenz eine entscheidende Rolle für den Erfolg in Führungspositionen spielt. Beschrieben haben das Goleman, Boyatzis und McKee in Primal Leadership (2013).

6 Emotional Intelligente Führungsstile
FÜHRUNGSSTIL ANWENDUNG IMPACT AUF DAS KLIMA EI-KOMPETENZEN
FÖRDERT RESONANZ Visionär · Bei Veränderungsinitiativen oder in Krisensituationen
· Bei der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen
· Mit Expertenteams oder im Routinebetrieb
· In unmittelbaren Krisensituationen		 äußerst positiv Emotionale Selbstwahrnehmung
Empathie
Anpassungsfähigkeit
Beziehungsmanagement
Coachend · In persönlichen Entwicklungsplänen
· Bei Teambildungsaktivitäten oder im Kompetenztraining
· In Krisensituationen
· Bei sehr erfahrenen Teams oder bei Routineaufgaben mit geringem Risiko		 sehr positiv Emotionale Selbstwahrnehmung
Emotionale Selbstkontrolle
Empathie
Beziehungsmanagement
Gefühlsorientiert · In Zeiten des Wandels oder bei Konfliktlösung
· Zur Stärkung der Team-Moral
· In Krisensituationen oder bei leistungsschwachen Teams
· In stark wettbewerbsorientierten Kontexten		 positiv Emotionale Selbstwahrnehmung
Emotionale Selbstkontrolle
Empathie
Beziehungsmanagement
Demokratisch · Wenn Innovation gefragt ist oder in Hochleistungsteams
· Bei komplexer Entscheidungsfindung
· In Krisensituationen oder bei Routineaufgaben
· Mit unerfahrenen Teams		 positiv Emotionale Selbstwahrnehmung
Soziales Bewusstsein
Empathie
Einfluss
Konfliktmanagement
FÖRDERT DISSONANZ Fordernd · In hochleistungsfähigen Teams oder für Veränderungsinitiativen
· In wettbewerbsorientierten Umgebungen
· Bei unerfahrenen Teams oder wenn Entwicklung erforderlich ist
· In Zeiten von Stress		 da oft falsch eingesetzt, häufig sehr negativ Emotionale Selbstkontrolle
Leistung
Empathie
Einfluss
Befehlend · In Krisensituationen oder wenn es Teams an Erfahrung fehlt
· In Umgebungen, in denen viel auf dem Spiel steht
· Wenn das Engagement des Teams entscheidend ist
· Bei Hochleistungsteams oder bei Routineaufgaben		 da oft missbraucht, häufig sehr negativ Emotionale Selbstkontrolle
Einfluss
Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2013). Primal Leadership. Harvard Business Review Press. emotionalerfolgreich.de

Inhaltsverzeichnis

Was ist der resonante Führungsstil?

Der resonante Führungsstil zeichnet sich durch die Fähigkeit von Leadern aus, eine emotionale Verbindung zu ihren Mitarbeiter:innen herzustellen. Diese Leader sind auf die Emotionen ihres Teams eingestimmt und fördern ein unterstützendes und kooperatives Umfeld. Resonante Leader zeichnen sich durch Empathie, aktives Zuhören und einen positiven emotionalen Umgangston aus, der ein Gefühl des Vertrauens und der Zugehörigkeit unter den Teammitgliedern fördert. Sie inspirieren und motivieren andere, indem sie ihre Vision mit den persönlichen Werten und Emotionen ihrer Mitarbeiter:innen verbinden und so Resonanz innerhalb der Gruppe schaffen.

Resonante Leader nutzen Kompetenzen der Emotionalen Intelligenz (EI) wie Selbstwahrnehmung, Empathie und Beziehungsmanagement, um starke, emotional aufgeladene Verbindungen zu ihrem Team aufzubauen. Sie konzentrieren sich auf gemeinsame Ziele und ein kollektives Gefühl der Zielsetzung, was zu einem höheren Maß an Engagement und Motivation führt.

Folgende Führungsstile erzeugen Resonanz:

Was ist der dissonante Führungsstil?

Im Gegensatz dazu bezieht sich der dissonante Führungsstil auf einen Stil, der durch emotionale Konflikte und einen Mangel an Verbindung zwischen der Leader und ihrem Team gekennzeichnet ist. Dissonante Leader versäumen es oft, die emotionalen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter:innen zu erkennen oder darauf einzugehen, was zu einem Umfeld von Spannungen, Verwirrung und Unzufriedenheit führen kann. Dieser Führungsstil zeichnet sich durch ein rigides Management aus, bei dem die Kontrolle Vorrang vor der Zusammenarbeit hat, was zu einer Entfremdung zwischen den Teammitgliedern führt.

Dissonante Leader können ungewollt einen toxischen Arbeitsplatz schaffen, indem sie Ergebnisse über das emotionale Wohlbefinden stellen und negative Emotionen wie Angst, Frustration und Apathie unter den Teammitgliedern fördern. Das Fehlen eines emotionalen Bewusstseins führt zu einem Mangel an Resonanz, der die Moral untergraben und die Gesamtleistung des Unternehmens verringern kann.

Folgende Führungsstile erzeugen Dissonanz, weil sie oft falsch eingesetzt oder missbraucht werden:

Warum ist resonanter und dissonanter Führungsstil wichtig?

  • Auswirkung auf die Teamleistung Resonanter Führungsstil trägt zu einem hohen Leistungs- und Kreativitätsniveau bei, weil sie bei den Teammitgliedern einen positiven emotionalen Zustand hervorruft. Mitarbeiter:innen sind eher bereit, über sich hinauszuwachsen, wenn sie sich wertgeschätzt und mit ihrem Leader verbunden fühlen. Umgekehrt kann der dissonante Führungsstil zu geringer Leistung führen, da sich Teammitglieder aufgrund negativer Emotionen und mangelnder Unterstützung demotiviert und unengagiert fühlen können.

  • Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen Resonante Leader stellen das emotionale Wohlbefinden ihrer Teams in den Vordergrund und schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Resilienz und psychische Gesundheit fördert. Im Gegensatz dazu kann der dissonante Führungsstil zu Burnout und hohen Fluktuationsraten beitragen, da die Mitarbeiter:innen möglicherweise ein gesünderes Arbeitsumfeld suchen, das ihren emotionalen Bedürfnissen entspricht.

  • Organisationskultur Der von den Leadern gewählte Führungsstil prägt die Unternehmenskultur. Ein resonanter Führungsstil fördert eine Kultur des Vertrauens, der Zusammenarbeit und der offenen Kommunikation, während ein dissonanter Führungsstil eine Kultur der Angst, der Kontrolle und des Widerstands gegen Veränderungen hervorbringt.

  • Anpassungsfähigkeit an Veränderungen Unternehmen sind einem ständigen Wandel unterworfen und resonante Leader sind geschickt darin, ihre Teams durch Veränderungen zu führen, indem sie sie emotional ansprechen und eine integrative Atmosphäre aufrechterhalten. Dissonante Leader tun sich schwer mit dem Veränderungsmanagement, da ihr Mangel an emotionaler Bindung die notwendige Unterstützung der Mitarbeiter:innen bei der Bewältigung von Unsicherheiten untergräbt.

Zusammenhang mit Emotionaler Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist das Fundament effektiver Führung und hat direkten Einfluss auf resonante und dissonante Führungsstile. Im Folgenden wird erklärt, wie Emotionale Intelligenz mit diesen beiden Führungsansätzen zusammenhängt:

  • Emotionale Selbstwahrnehmung Resonante Leader verfügen über ein hohes Maß an Selbstwahrnehmung und verstehen ihre Emotionen und deren Auswirkungen auf ihre Interaktionen mit anderen. Sie können ihre Auswirkungen auf die Teamdynamik erkennen und ihr Verhalten anpassen, um Resonanz zu fördern. Dissonante Leader fehlt diese Selbstwahrnehmung, sodass sie oft nicht erkennen, wie ihre Emotionen und ihr Verhalten zu einer negativen Atmosphäre beitragen.

  • Empathie Empathie ist eine Schlüsselkompetenz der Emotionalen Intelligenz und ermöglicht es Leadern, die Gefühlslage ihrer Mitarbeiter:innen zu verstehen und sich mit ihnen zu verbinden. Resonante Leader setzen Empathie ein, um starke Beziehungen aufzubauen und eine Kultur der Unterstützung und Zusammenarbeit zu fördern. Dissonante Leader hingegen können einen Mangel an Empathie aufweisen, was dazu führt, dass sie sich von ihrem Team abkapseln.

  • Beziehungsmanagement Effektive resonante Leader setzen ihre Emotionale Intelligenz ein, um die Beziehungen innerhalb ihres Teams zu stärken. Sie kommunizieren effektiv, lösen Konflikte und inspirieren Menschen durch positive Interaktionen. Dissonante Leader haben aufgrund ihres autoritären Ansatzes Schwierigkeiten mit dem Beziehungsmanagement, da sie nicht auf die Teamdynamik und die emotionalen Bedürfnisse eingehen.

  • Soziales Bewusstsein Ein resonanter Führungsstil erfordert starke soziale Kompetenzen, um ein kollaboratives Umfeld zu schaffen und Vertrauen aufzubauen. Leader mit hoher Emotionaler Intelligenz verfügen über ein ausgezeichnetes soziales Bewusstsein, das es ihnen ermöglicht, Teammitglieder authentisch einzubinden und ein Gemeinschaftsgefühl innerhalb des Unternehmens zu fördern. Dissonante Leader fehlt es oft an diesen Fähigkeiten, was zu ineffektiver Kommunikation und schlechtem Teamzusammenhalt führen kann.

Fazit

Resonanter und dissonanter Führungsstil sind zwei unterschiedliche Ansätze, die sich erheblich auf die Unternehmenskultur, das Engagement der Mitarbeiter:innen und die Leistung auswirken. Resonanter Führungsstil, die durch emotionale Verbundenheit, Empathie und Zusammenarbeit gekennzeichnet ist, schafft ein Umfeld, das die Motivation und Produktivität steigert. Im Gegensatz dazu führt der dissonante Führungsstil zu emotionalen Konflikten, der die Mitarbeiter:innen demotiviert und die Leistung untergräbt. Die Effektivität dieser Führungsstile ist untrennbar mit der Emotionalen Intelligenz verbunden, die für die Förderung positiver Beziehungen und einer gesunden Unternehmenskultur unerlässlich ist. Die Entwicklung Emotionaler Intelligenz ermöglicht es Leadern, Resonanz in ihren Teams zu kultivieren, was letztlich zum Erfolg des Unternehmens und zur Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen beiträgt.

FAQ

Was ist resonante Führung nach Goleman?

Resonante Führung bezeichnet die Fähigkeit einer Führungskraft, eine positive emotionale Verbindung zu ihrem Team aufzubauen. Resonante Leader sind auf die Emotionen ihrer Mitarbeiter:innen eingestimmt und schaffen ein Klima des Vertrauens und der Motivation. Goleman, Boyatzis und McKee beschreiben in Primal Leadership (2013) vier resonante Stile: den visionären, coachenden, gefühlsorientierten und demokratischen Führungsstil.

Was ist der Unterschied zwischen resonantem und dissonantem Führungsstil?

Resonante Führung fördert positive emotionale Zustände im Team: Vertrauen, Engagement, Zusammenarbeit. Dissonante Führung erzeugt negative Emotionen: Angst, Frustration, Apathie. Der Unterschied liegt nicht nur im Stil selbst, sondern in der emotionalen Wirkung auf das Team. Fordernd und befehlend können kurzfristig wirksam sein, führen bei dauerhaftem Einsatz aber zu Dissonanz.

Welche Führungsstile sind resonant, welche dissonant?

Vier resonante Stile: visionär, coachend, gefühlsorientiert, demokratisch. Zwei tendenziell dissonante Stile: fordernd, befehlend. Goleman betont, dass dissonante Stile nicht grundsätzlich falsch sind, sondern sparsam und situationsgerecht eingesetzt werden sollten, idealerweise eingebettet in einen resonanten Führungsrahmen.

Kann dissonante Führung jemals sinnvoll sein?

Ja, in engen Grenzen. Der befehlende Stil ist in echten Krisen sinnvoll, in denen schnelle, klare Direktiven über Projekterfolg entscheiden. Der fordernde Stil funktioniert bei hoch kompetenten, selbstmotivierten Teams über kurze Zeiträume. Dauerhaft eingesetzt erzeugen beide Stile Burnout und hohe Fluktuation.

Quellen

  • Goleman, D., Boyatzis, R., & McKee, A. (2013). Primal Leadership: Unleashing the Power of Emotional Intelligence. Harvard Business Review Press.